Política de envío
Política de Envío de Oliver Fenwick
¡Gracias por comprar con Oliver Fenwick! Nos esforzamos por proporcionar una experiencia de compra fluida y sin complicaciones. A continuación, encontrará detalles sobre nuestros tiempos de manejo, tarifas de envío, seguimiento de pedidos y más.
Tiempos de Manejo, Tránsito y Corte de Pedidos
- Tiempo de Manejo: Los pedidos se procesan dentro de 1–3 días hábiles (de lunes a viernes).
- Tiempo de Tránsito: Los pedidos se entregan dentro de 8–11 días hábiles (de lunes a viernes).
- Hora de Corte de Pedidos: 4:00pm (EST) (de lunes a viernes).
- Tiempo Total Estimado de Entrega: 9–14 días hábiles (de lunes a viernes).
Información de Envío
Métodos de Envío y Transportistas: Utilizamos una serie de diferentes mensajeros, incluyendo USPS, UPS y FedEx, dependiendo de la ubicación y el tamaño del pedido.
Tarifas de Envío:
El envío estándar en EE. UU. es $5.99. Los pedidos superiores a $99 tienen Envío Gratis.
El envío estándar en EAU es AED 21.99. Los pedidos superiores a AED 330 tienen Envío Gratis.
Lugares de Entrega: Enviamos dentro de los Estados Unidos y los Emiratos Árabes Unidos.
Cambios y Cancelaciones de Pedidos
¿Necesita modificar su pedido? Contáctenos en hello@oliverfenwick.com lo antes posible. Una vez que un pedido ha sido enviado, los cambios pueden no ser posibles.
Cancelaciones de Pedidos: Los pedidos pueden ser cancelados antes del envío. Los reembolsos se procesan de acuerdo con nuestra Política de Devolución y Reembolso.
Seguimiento de Pedidos y Problemas de Entrega
Seguimiento de Su Pedido: Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido sea enviado.
Paquetes Perdidos o Retrasados: Contáctenos en hello@oliverfenwick.com para obtener asistencia.
Política de Dirección Incorrecta
Oliver Fenwick no es responsable por direcciones incorrectas. Contáctenos inmediatamente en hello@oliverfenwick.com para solicitar una corrección.
Cronogramas de Envío Estimados
| Paso | Plazo |
|---|---|
| Hora de Corte | 4:00pm (EST) (de lunes a viernes) |
| Tiempo de Manejo | 1–3 Días Hábiles (de lunes a viernes) |
| Tiempo de Tránsito | 8–11 Días Hábiles (de lunes a viernes) |
| Tiempo Total de Entrega | 9–14 Días Hábiles (de lunes a viernes) |
Contáctenos
📍 Dirección: 1207 Delaware Ave #236, Wilmington, DE 19806, Estados Unidos
📞 Teléfono: (323) 743-2662
📧 Correo Electrónico: hello@oliverfenwick.com
🕘 Horario de Atención: De lunes a viernes, 9:00am - 6:00pm (EST)
Al realizar un pedido con Oliver Fenwick, acepta nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio.
